Vážení pacienti, rádi bychom vás informovali o změnách, které postupně zavádíme v naší ordinaci s cílem usnadnit vzájemnou komunikaci a zlepšit zprostředkování některých částí zdravotnické péče. Věříme, že tato změna přinese více komfortu jak vám, tak i našemu personálu.
Nově zavádíme do naší ordinace možnost komunikace přes platformu Medevio. Tento systém nám umožňuje efektivněji zpracovávat vaše dotazy, žádosti i zprávy, a vy tak získáte snadnější možnost komunikace a odpadne opakované volání do ordinace. Uvítáme proto, pokud budete pro kontakt s naší ordinací využívat primárně tuto platformu. Samozřejmě zůstává možností telefonická konzultace pro situace, které je třeba vyřešit urychleně.
Tato platforma funguje jako webové rozhraní nebo lépe jako mobilní aplikace, kterou si můžete stáhnout do mobilního telefonu.
Prostřednictvím Medevio máte nově také možnost se objednat online — konkrétně na preventivní prohlídky a očkování. Zatím tuto agendu zavádíme pro pacienty od 3 let věku. Mladším dětem budeme plánovat termíny v ordinaci při preventivních prohlídkách a případně po předchozím telefonickém zavolání.
Kde se objednat: Objednávat se můžete přes naše webové stránky — položka v menu Objednání, případně přímý odkaz na úvodní straně vedle sekce ordinačních hodin. Pokud budete mít nainstalovanou aplikaci Medevio, dojde k automatickému otevření aplikace.
Po stažení aplikace nebo načtení webové stránky my.medevio.cz/mudr-rabonova je nutné se přihlásit a vyplnit vaše osobní údaje a údaje vašeho dítěte. O vaše data se bát nemusíte — Medevio je lékařská aplikace s přísnými podmínkami ohledně nakládání s osobními daty.
Následně vyberte první položku menu: Pacienti.
Vyplňte formulář — jméno, příjmení a rodné číslo dítěte — a klikněte Přidat pacienta. Tím je nastavení dokončeno a můžete naši ordinaci kontaktovat nebo se objednat.
Po přidání pacienta můžete přes Medevio komunikovat s naší ordinací nebo se online objednat na preventivní prohlídku či očkování.